社交媒体营销不仅仅是在 或 上拥有个人资料或页面。社交媒体营销是关于参与并与其他在线用户建立独特的关系，从长远来看，这些用户可能会成为付费客户。 为什么要进行社交媒体营销？ 许多企业主和企业家不了解社交媒体在促进业务发展方面的强大营销潜力。许多人认为社交媒体网络只是浪费时间，许多人甚至阻止他们的员工访问社交媒体网站。他们不明白的是，如果流程正确，社交媒体是与潜在客户建立联系的非常强大的工具。
这些企业主应该从使用数字营销策略的现有企业现在关注的重点中得到暗示。有几份报告可以证明这一点，包括来自 的 年 开发最重要的 优先事项 报告。根据这份报告，社交媒体是受访者数字营 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 销支出的第三大优先事项，也是他们营销内容的第二佳渠道，仅次于主要网站。预计这一趋势在 年会进一步增加。 年 支出的数字营销策略 这些数字只是表明，许多企业认真对待将社交媒体营销作为其整体战略的一部分，因为此类工具确实带来了他们想要的结果，并且需要在市场上获得更好的吸引力。
社交媒体营销也是发展企业品牌的一个非常重要的渠道，可以为他们建立非常强大的在线形象，从而提高他们在现有和潜在客户中的信誉和声誉。 使用社交媒体进行营销的两种基本方法 口耳相传以及朋友和家人的推荐和建议是影响他们购买行为的一个非常重要的因素。这一事实甚至在在线市场中也适用，社交网络作为互联网的直接等同于口耳相传，社交媒体用户能够分享、推荐、喜欢和评论这些网络中几乎所有可用的内容。